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         2016年11月，由河北省银行业协会、天津市银行业协会，陕西省银行业协会三家协会联合举办，上海pt协办的《2016年银行营业网点负责人综合技能提升培训班》在西安市顺利举办，三家协会所属的近百家银行网点负责人及业务骨干参与了本次培训。本次培训分享了银行声誉游戏及危机公关、银行中层领导力建设、网点营销与投诉处理、银行案件防控等课程，并到西安市区的两家银行的百佳网点和千佳网点观摩学习。